quinta, 22 de fevereiro de 2024 - 11:08h
PGE participa de capacitação de atendimento em Ouvidoria do SUS.
O subprocurador-geral e ouvidor da Procuradoria-Geral do Estado, Dr. Narson Galeno, palestrou sobre a importância da Ouvidoria nas entidades governamentais
Por: Cleia Andrade
Foto: Diego Rayran

O subprocurador-geral e ouvidor da Procuradoria-Geral do Estado, Dr. Narson Galeno, foi quem representou a PGE no evento promovido pela Ouvidoria do Sistema Único de Saúde no Amapá (SUS/AP), na sede da Secretaria de Estado da Saúde.

“Palestrei sobre a importância da Ouvidoria nas entidades governamentais. Foi uma capacitação voltada para ouvidores da rede estadual de saúde. Ou seja, são profissionais que estão na rotina diária nos Hospitais, Unidades Mistas e estabelecimentos de saúde e sub gestão do Estado. Parabenizo a iniciativa do ouvidor-geral do SUS/SESA/AP, Nahon de Sá, visto o tamanho da necessidade de promover esse treinamento aos ouvidores a fim de aprimorar e qualificar o atendimento aos cidadãos usuários do SUS”, comentou o subprocurador-geral e ouvidor da PGE, Dr. Narson Galeno.

“A PGE dispõe de sua Ouvidoria, tendo o Dr. Narson Galeno como nosso ouvidor, e é muito importante essa troca entre as Ouvidorias. Com essa cooperação técnica é possível viabilizar instrumentos para uma gestão participativa capaz de mediar conflitos e encontrar soluções para as demandas manifestadas pelos cidadãos nas Ouvidorias do SUS na rede estadual e nas municipais”, comentou o procurador-geral, Dr. Thiago Albuquerque.

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